Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Платоновой Алиной Германовной (далее — Администрация) и пользователем сервиса «Voyah AI Bot», размещённого по адресу voyah-ai-bot.ru (далее — Сервис).
Сервис предоставляет пользователю доступ к автоматизированному информационному помощнику, формирующему ответы на вопросы по эксплуатации автомобилей марки Voyah на основе руководств по эксплуатации и открытых обсуждений владельцев.
Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.
Ответы формируются автоматически языковой моделью и носят исключительно информационный характер. Они не являются технической документацией, официальной консультацией, рекомендацией по ремонту или руководством к действию.
Сервис не является официальным продуктом и не аффилирован с производителем автомобилей Voyah, компанией Dongfeng Motor Corporation, их дистрибьюторами и дилерами на территории Российской Федерации. Товарные знаки упоминаются исключительно в информационных целях для указания на модели автомобилей, о которых идёт речь.
Часть функций доступна без регистрации в ограниченном объёме. Для полного доступа требуется регистрация с указанием адреса электронной почты и пароля.
Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и незамедлительно сообщать Администрации о несанкционированном доступе.
Регистрация лицами, не достигшими 18 лет, не предусмотрена.
Пользователю запрещается:
При нарушении настоящих правил Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису без возврата оплаты.
Для обеспечения работоспособности Сервиса установлены количественные ограничения:
Суточные лимиты обновляются в 00:00 по московскому времени, месячный — первого числа месяца. Указанные ограничения рассчитаны с запасом относительно обычного пользования и направлены на предотвращение автоматизированного извлечения содержимого базы знаний. При добросовестной потребности в большем объёме Администрация по обращению пользователя вправе повысить лимит индивидуально.
Программное обеспечение Сервиса, дизайн, тексты сайта и база знаний принадлежат Администрации. Пользователь вправе использовать полученные ответы для личных нужд, связанных с эксплуатацией своего автомобиля.
Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную доступность. Работа Сервиса зависит от инфраструктуры третьих лиц, в том числе иностранных поставщиков вычислительных услуг. Плановые и вынужденные перерывы не являются нарушением обязательств.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Использование Сервиса предполагает передачу части данных за пределы Российской Федерации на условиях отдельного согласия.
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу /legal/terms, предыдущие редакции доступны в разделе Документы.
Споры разрешаются путём переговоров, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.