Voyah AI Bot/Документы
Это архивная редакция от 14 августа 2026 г.. Открыть действующую редакцию.

Пользовательское соглашение

Редакция от 14 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Платоновой Алиной Германовной (далее — Администрация) и пользователем сервиса «Voyah AI Bot», размещённого по адресу voyah-ai-bot.ru (далее — Сервис).

1. Предмет

Сервис предоставляет пользователю доступ к автоматизированному информационному помощнику, формирующему ответы на вопросы по эксплуатации автомобилей марки Voyah на основе руководств по эксплуатации и открытых обсуждений владельцев.

Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Важные предупреждения об ответах Сервиса

Ответы формируются автоматически языковой моделью и носят исключительно информационный характер. Они не являются технической документацией, официальной консультацией, рекомендацией по ремонту или руководством к действию.

Сервис не является официальным продуктом и не аффилирован с производителем автомобилей Voyah, компанией Dongfeng Motor Corporation, их дистрибьюторами и дилерами на территории Российской Федерации. Товарные знаки упоминаются исключительно в информационных целях для указания на модели автомобилей, о которых идёт речь.

3. Регистрация и учётная запись

Часть функций доступна без регистрации в ограниченном объёме. Для полного доступа требуется регистрация с указанием адреса электронной почты и пароля.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и незамедлительно сообщать Администрации о несанкционированном доступе.

Регистрация лицами, не достигшими 18 лет, не предусмотрена.

4. Правила использования

Пользователю запрещается:

При нарушении настоящих правил Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису без возврата оплаты.

5. Ограничения объёма услуг

Для обеспечения работоспособности Сервиса установлены количественные ограничения: до 3 обращений без регистрации, до 20 обращений в сутки в течение пробного периода, до 100 обращений в сутки при действующей подписке. Лимиты обновляются ежесуточно в 00:00 по московскому времени.

6. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение Сервиса, дизайн, тексты сайта и база знаний принадлежат Администрации. Пользователь вправе использовать полученные ответы для личных нужд, связанных с эксплуатацией своего автомобиля.

7. Доступность Сервиса

Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную доступность. Работа Сервиса зависит от инфраструктуры третьих лиц, в том числе иностранных поставщиков вычислительных услуг. Плановые и вынужденные перерывы не являются нарушением обязательств.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Использование Сервиса предполагает передачу части данных за пределы Российской Федерации на условиях отдельного согласия.

9. Изменение условий и разрешение споров

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается по адресу /legal/terms, предыдущие редакции доступны в разделе Документы.

Споры разрешаются путём переговоров, срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Платонова Алина Германовна · ИНН 772795251919 · ОГРНИП 322774600286450
117216, г. Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 12, кв. 36
Контакт оператора персональных данных: support@voyah-ai-bot.ru · +7 (905) 515-84-80
Поддержка пользователей: +7 (916) 855-80-77 · телеграм